Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL)

La Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL), s'est réunie le jeudi 14 mars 2025 dans nos locaux à Agneaux. 

À l'ordre du jour : 

• Présentation du compte-rendu annuel d'activités de concession (CRAC) en matière de distribution d’électricité et état des réclamations des usagers par 𝑌𝑣𝑒𝑠 𝑀𝑂𝐼𝑆𝐴𝑁 (Enedis)
• Présentation du compte-rendu annuel d'activités de concession (CRAC) en matière de distribution d’électricité par 𝐽𝑒𝑎𝑛-𝐹𝑟𝑎𝑛𝑐̧𝑜𝑖𝑠 𝑀𝑂𝑅𝐿𝐴𝑌 (EDF)
• Bilan des permanences en médiation sociale par 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 𝐽𝑂𝑆𝑆𝐸𝑇 (ASTRE Services)
• Présentation du compte-rendu annuel d’activités de concession (CRAC) en matière de distribution de gaz par 𝐺𝑒𝑟𝑚𝑎𝑖𝑛 𝐸𝐶𝑂𝐿𝐼𝑉𝐸𝑇 (GRDF)
• Points sur les réclamations service #echarge50 

𝗣𝗿𝗲́𝘃𝘂𝗲 𝗮̀ 𝗹’𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗹𝗲 𝗟.𝟭𝟰𝟭𝟯-𝟭 𝗱𝘂 𝗰𝗼𝗱𝗲 𝗴𝗲́𝗻𝗲́𝗿𝗮𝗹 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀, 𝗹𝗮 𝗖𝗖𝗦𝗣𝗟 𝘀𝗲 𝗿𝗲́𝘂𝗻𝗶𝘁 𝗮𝘂 𝗺𝗼𝗶𝗻𝘀 𝘂𝗻𝗲 𝗳𝗼𝗶𝘀 𝗽𝗮𝗿 𝗮𝗻 𝗮𝗳𝗶𝗻 𝗱'𝗲𝘅𝗮𝗺𝗶𝗻𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗥𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗱'𝗔𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝗖𝗼𝗻𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 (𝗘𝗻𝗲𝗱𝗶𝘀, 𝗘𝗗𝗙 𝗲𝘁 𝗚𝗥𝗗𝗙). 

Réunissant élus du Comité Syndical du SDEM50, associations locales de consommateurs et représentants d’associations à caractère social et professionnel, cette commission a pour objectifs : 

• d’assurer la participation des usagers à la vie des services publics, 
• d’assurer la participation des usagers à la vie des services publics, 
• d’aboutir à des actions concrètes d’amélioration du service rendu.